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자주 묻는 질문 (FAQ)

  1. 01 지금 긴급히 주문하면 언제까지 꽃배달이 되나요?

    Q 01. 지금 긴급히 주문하면 언제까지 꽃배달이 되나요?

    국내 꽃배달의 경우 2~3시간 이내에 가능합니다.

    해외 꽃배달은 2일 후에 가능합니다.

    단, 특별한 날(어버이날, 화이트데이 등)인 경우와

    일부 산간 오지의 경우 시간대가 지켜지지 못할 수도 있으니 고객과 상의 후 결정합니다.

  2. 02 이른 아침이나 늦은 저녁에도 배달이 될까요?

    Q 02. 이른 아침이나 늦은 저녁에도 배달이 될까요?

    일반적 배송시간대는 오전 9시부터 오후 9시까지입니다.

    다만, 꼭 그시간대여야만 선물하시는 의미가 있는 경우에는 시간을 맞추어드립니다.

    주문서 작성시 요구사항에 자세한 사항을 미리 적어주시고

    국번없이 1599-7007으로 연락주시면 빠른 조치를 취하겠습니다.

  3. 03 해외꽃배달도 가능한가요?

    Q 03. 해외꽃배달도 가능한가요?

    일본에 한하여 해외꽃배달이 가능합니다.

    주문은 지역에 따라 희망 배송시간보다 1일~3일 먼저 해주셔야 합니다.

  4. 04 배송료는 따로 부담하나요?

    5. Q 04. 배송료는 따로 부담하나요?

    드림플라워의 모든 상품은 무료배송을 원칙으로 합니다.

    단, 산간오지의 경우나 특별한 이벤트성 배송의 경우(예:해외에서의 입국자에게 공항에서 전달, 정동진에서 일출시 전달 등)에는 배송료 및 이벤트비용으로 추가될 수 있습니다.

  5. 05 전국 어디에나 꽃배달이 가능한가요?

    Q 05. 전국 어디에나 꽃배달이 가능한가요?

    네, 전국 어디에나 가능합니다.

    단, 산간오지, 낙도 등의 경우에는 배송료와 배송시간 등에 약간의 차이가 있을 수 있습니다.